燕园医院管理培训中心 | 第22期创新能力提升班
课程基本信息
项目名称:第22期·现代医院管理干部创新能力提升班
上课时间:2026年6月12日-14日(共3天)
上课地点:北京
课程主题:医疗质量·智慧医院·患者服务·病案管理·法律风险
在医疗改革持续深化、医院运行日益复杂的今天,管理者不仅需要专业的医学背景,更需具备系统的管理思维、卓越的领导能力与敏锐的风险应对智慧。燕园医院管理培训中心,依托著名高校资源,深耕医院管理培训十余年,自2012年起连续举办「现代医院管理干部创新能力提升班」,已成功培养数千名医院中高层管理骨干。
| 课程模块 | 核心内容 | 课程收获 |
|---|---|---|
| 医疗质量体系 | PDCA等核心工具在科室层面的落地应用 | 掌握"发现问题—分析根因—持续改进"完整闭环 |
| AI智慧医院 | 人工智能在临床决策支持、病历质控、运营管理中的应用 | 探索数据驱动下的医院管理新模式 |
| 患者满意度 | 服务流程设计、触点管理、投诉处理、满意度测评 | 提供可借鉴的品质服务提升方案 |
| 病案数据质量 | 十八项医疗质量安全核心制度落实要点 | 把握等级评审、医保支付、绩效考核的数据命脉 |
| 法律风险应对 | 医患沟通红线、病历合规、医疗纠纷应对策略 | 《民法典》背景下医疗责任的边界与防范 |
掌握一套质量管理工具:PDCA、FMEA、RCA等工具即学即用,回院即可落地。
看懂两大前沿趋势:AI赋能智慧医院、病案数据驱动管理决策。
守住三条法律底线:沟通合规、病历合规、纠纷应对有章可循。
系统性强:七大模块涵盖科室运营、医患沟通、品牌建设、经营绩效、医疗质量、风险防控、政策解读,学制一年,每两个月集中3天,共计18天。
实战导向:所有课程围绕科室日常管理场景设计,采用案例教学、小组讨论、角色扮演、模拟演练等方式,强调可复制的工具、可落地的方案。
顶级师资:卫健系统政策制定者、高校权威学者、一线三甲医院管理者、资深行业专家联袂授课。
权威认证:燕园医院管理培训中心成立于2011年,专注医院管理培训15年,累计培养数千名医院管理干部,结业颁发燕园结业证书,行业广泛认可。
中层强则医院强,名额有限,欢迎咨询!
咨询电话:400-061-6586 | 微信:pxbbaoming | 联系人:程老师